Despues de años teniendo como figura a Google, este año los Social Media entran con todo de la mano de Mark Zuckerberg de Facebook.

La presencia de Zuckeberg se debe a que fue premiado como  “Media Person of the Year” o Personaje del Año en Medios de Comunicación en la 57 ª Festival Internacional de Publicidad de Cannes Lions.

“El premio se otorga a aquellos que han cambiado la faz de los medios de comunicación y las comunicaciones, por lo general después de una vida de logros. Para Mark Zuckerberg haber creado uno de los negocios más dominante de la Internet tan rápido, y haber tenido un impacto global en la forma en que se comunican unos con otros, es simplemente asombroso. Estamos encantados de honrar con este premio “, dijo Philip Thomas, CEO de Cannes Lions.

“Los Social Media no son sólo otro canal. No son sólo Facebook, son mucho más grandes que eso, son el cambio de la relación con los consumidores, lo que nos fuerza a cambiar toda nuestra visión del negocio” , dijo Laura Klauberg, senior vice presidente de global media de la gigante Unilever.

Hay que mencionar que durante el año pasado casi el 50% del presupuesto de Unilever se destinó al marketing digital, ganándose el premio “Anunciante del Año”, asi que algo sabe la Sra. Klauberg.

Este año la categoría “Titanium and Integrated Lions”,  fueron para Nike Livestrong Fundation con Livestrong una campaña creada por Wieden+Kennedy (USA) centrada en Lance Armstrong y su lucha por la sobrevivencia al cancer; y para Best Buy la empresa de retail de UK con su campaña Twelforce (Un batallon de ayuda para la compra de computadores via Twitter) creada por Crispin Porter + Bogusky de USA

Con estos resultados nos queda más que claro que la integración de los medios, el conocimiento del consumidor y la cercanía que logremos con él utilizando los canales y medios más adecuados ….todo ese típico discurso tiene una sola respuesta: Todos los caminos llevan a los Social Media.

Via Tendencias 21

Las redes sociales en línea continúan dividiendo opiniones; por un lado están aquellos que se han metido de lleno en esta fuerte tendencia que ha transformado la forma de comunicarse de la sociedad, y por otro están esos que son escépticos en cuanto a un sistema que consideran riesgoso, falto de privacidad y, aunque muchos no lo admitan, un poco complicado y lejano a todo eso que conocen y a lo que están acostumbrados.

Las empresas han tenido su caso particular dentro del boom de las redes sociales, ya que no sólo muchas se han visto obligadas a aprender o a contratar a alguien para poder implementarlas y no quedarse atrás en cuanto a tecnologías y a nuevas formas de mercadeo y comunicación, sino que también han tenido que ingeniarse cómo manejar la otra parte de la situación, la del uso que los empleados hacen de las redes sociales externas como Facebook, Twitter, MySpace, LinkedIn, entre otras, para que esto no afecta negativamente a la imagen de la organización.

Ya es mucho lo que se ha discutido acerca de los riesgos que corren quienes se expresan demasiado libremente a través de estas redes a las que millones de personas tienen acceso. Por otro lado, aquellos que publican fotos de las fiestas o que les cuentan a los demás lo aburridos que están en su trabajo, hoy lo piensan dos veces pues saben que los directivos de las empresas utilizan cada vez más las redes sociales para investigar a sus empleados y a esos que piensan contratar.

Pero, a pesar de lo evidente que es el aumento del uso de estas redes y de su influencia en las empresas, un nuevo estudio de la firma Manpower Inc. llamado “Social Networks vs. Management? Harness the Power of Social Media” (¿Las redes sociales contra el management? Aprovechar el poder de los medios sociales)” recogió datos de 2100 empresarios del Reino Unido y reveló que el 75% de ellos aún no cuentan con unas políticas establecidas que reglamenten el uso que sus empleados hacen de las redes sociales externas como Twitter y LinkedIn.

Pocos directivos se benefician de las redes sociales

Al revisar los resultados de la investigación, es evidente que un porcentaje bastante reducido de los directivos se han arriesgado a explorar diferentes formas de manejar el uso que sus empleados hacen de las redes sociales, no sólo para protegerse de efectos negativos, sino también para sacar ventajas para sus empresas.

Solo el 22% de los empleadores encuestados afirmaron contar con políticas definidas para que sus empleados sepan cómo debe ser su comportamiento al usar redes sociales externas. Más de la mitad de estos (60%) aseguraron que contar con estas políticas los ha ayudado a evitar la pérdida de productividad; 55% manifestaron que gracias a estas normas se ha protegido la reputación de la compañía; 42% piensan que los han ayudado a proteger la propiedad intelectual y la propiedad de información; y 21% afirmaron que estas políticas han constituido una ayuda en cuanto a los esfuerzos de reclutamiento de nuevos empleados.

Mark Cahill, director ejecutivo de Manpower del Reino Unido, explica en una nota de prensa que “el uso de los medios sociales para construir y compartir relaciones está cambiando el mundo del trabajo. Es importante que las organizaciones lo reconozcan y que diseñen activamente una política que dirija el uso que sus empleados hacen de estos medios internos y externos, ya que éstos pueden tener un papel decisivo en la dirección de la motivación de los empleados, la productividad, la colaboración y la gestión del conocimiento”.

Sorpresivamente, a pesar de los múltiples ejemplos que se han conocido sobre el efecto de las redes sociales externas en las organizaciones, más de la mitad (56%) de los directivos encuestados no reconocen la importancia que estas redes tienen para sus compañías, ya que no consideran que éstas puedan impulsarlas de ninguna manera; además, el 95% de los directivos aseguraron que sus empresas jamás han sido afectadas negativamente por el uso que sus empleados han hecho de las redes sociales.

Del otro lado están los beneficios que destacan quienes participan activamente del comportamiento de sus empleados en el mundo de los medios sociales: el 11% de estos directivos afirma que las redes sociales externas pueden impulsar la construcción de su marca en el futuro, y el 7% manifiesta que estas redes son muy útiles a la hora de evaluar los candidatos antes de contratar a alguien en la compañía.

Consejos para un buen manejo de las redes sociales externas

Es comprensible que muchos directivos del mundo no tengan claro cómo deben acercarse a este mundo de las redes sociales –o si deben siquiera acercarse a él-, más si se trata del uso que sus empleados les dan al margen de la organización. Manpower da algunos consejos a aquellos directivos que quieran tomarlo de una manera constructiva y sacar provecho de las redes sociales:

• Comunicar claramente a los empleados lo que quiere lograr la empresa a través de las redes sociales, integrando las metas a la cultura organizacional y haciendo que todos las comprendan para evitar errores fatales al utilizar estos medios simplemente para no quedarse atrás sin establecer objetivos claros frente a toda la organización.

• Retar a los empleados a que innoven y sean creativos en los diferentes usos que pueden implementarse para mejorar el trabajo a través de las redes sociales. En muchas ocasiones, cuando los empleados sienten que están contribuyendo se comprometen más con su trabajo.

• Aprovechar a los expertos internos, es decir, aprender de aquellos que utilizan mucho las redes sociales en su trabajo, motivándolos para que compartan y enseñen sus ideas, implementando así las prácticas más constructivas.

• Dejar que los empleados tomen parte en el establecimiento de las metas y objetivos que se quieren conseguir con el uso de las redes sociales. Si ellos se sienten involucrados, se comprometerán más con el tema y participarán más activamente.

Cahill explica que “es crítico no insistir en que las políticas finales son definitivas; por el contrario, éstas deben poder cambiar y evolucionar a medida que evolucionan las tecnologías. Cualquier pauta para las redes sociales debe estar relacionada con las pautas de comportamiento globales de la organización. El objetivo es crear un sistema de gobierno en el que las redes sociales no sean vistas como una excepción, sino como una actividad que está íntimamente conectada a las prácticas globales del personal de la compañía. Es solamente por medio de una canalización creativa de sus usos que las organización podrán ser exitosas al recoger los frutos para obtener una ventaja competitiva sostenida”.

Es hora de que los directivos acepten que las redes sociales están aquí para quedarse y que ya han transformado gran parte de la forma de comunicarse, darse a conocer y trabajar. Está en sus manos decidir si quieren aprovechar las ventajas o quedarse atrás para siempre.

Para revisar:

• Lista de la Consultora Hay Group en Twitter
• Lista de busqueda de talentos de Manpower en Twitter
• Lista de la Publicación MaKinsey Quartely de la consultora McKinsey  en Twitter

Magaly Godoy
Directora de Cuentas Hkmk
@magalygodoy

A continuación una cronología del Terremoto en Chile, vivido por una twittera chilena.

@magalygodoy Todos bien aca, 3:44 AM Feb 27th

Minutos después del terremoto, sólo atiné a twittear que mi hija de 8 años y yo estabamos bien porque mi teléfono no funcionó hasta las 9:00 del día sábado.

A partir de ahí mis esfuerzos se volcaron a contribuir de la manera que mejor sabía hacer y siguendo los principios de la Twittosfera: Inspirar, Informar, Interactuar

Durante las primeras horas, tenia muchas fuentes extranjeras que me ayudaban a ubicarme sobre lo que ocurria. Casi todas ellas comunicadores o medios que ya estaban usando la plataforma desde hacia tiempo.

En la noche del sabado logre a ratos comunicarme con mis primos y tíos que viven en #Constitución. Al saber la terrible situación que estaban pasando, me volví su voz y comence a publicar como miembro de los @reportwitteros (ya me habia sumado en las elecciones) lo que me contaban y al mismo tiempo comunicaba a twitteros de medios de prensa la urgente necesidad de ayuda en el lugar.

La angustia de personas que tenian familiares desaparecidos me impulso a publicar avisos y a usar el buscador de personas creados por Google y en El buscador de personas de Tconnections.

Con alivio, días despúes supe de unas personas que fueron ubicadas gracias a la lista colaborativa de personas desaparecidas que me llegó tambien por Twitter y que me encargué de difundir lo más que pude. Esto fue bien difícil, porque además debia enseñar a las personas cómo utilizar un documento colaborativo. Muchos ni siquiera habian oido hablar de Google Docs.

Los saqueos también fueron un tema y con angustia me sume a la denuncia de robos en #Constitución a través de los medios.

El hashtag original #TerremotoChile, comenzó a derivarse en hashtags de las ciudades y pueblos afectados, de manera que la información publicada pudiera ser más digerible, porque la velocidad de tweets era impresionante.

Para el dia domingo, la población twittera chilena se había multiplicado de manera increíble, pero muchos de los nuevos integrantes, debido principalmente al desconocimiento de la herramienta, se perdían en ReTweets interminables con información no confirmada, causando numerosas alertas falsas.

Para el martes esta seguidilla de repeticiones, contribuyeron largamente a crear más confusión causando una especie de histeria colectiva: Que los pacientes del Hospital de Talca conectados a respirador habian muerto todos, que habian saqueos en el centro de Santiago, que el desabastecimiento era nacional.

La alerta de un segundo tsunami en #Constitución, se la envié a mi prima por mensaje de texto vía teléfono, y a los minutos los mismos carabineros usaban megafonos para alertar a la población que muy asustados corrieron hacia los cerros. Aunque después se dijera que no había riesgo, lo cierto es que el NOAA descartó la alerta pero con un comentario de que se podrían presentar riesgos en zonas afectadas por la réplica.

Aunque mi experiencia me dice que las empresas e instituciones se demoran en subirse a las herramientas tecnológicas, me llamaba la atención que organismos del estado no tuvieran incorporado Twitter dentro de sus canales.

El día lunes 1 de marzo en la tarde @Carabdechile abrió su twitter oficial usándolo como medio para informar sobre su accionar en los temas de seguridad.

La preparación de las campañas de ayuda tuvieron su eco en las redes sociales. Facebook y Twitter se llenaron con campañas tanto de empresas como de grupos particulares en por de la ayuda a los sobrevivientes.

La @Teletón_Chile se levantó como el gran aglutinador de las iniciativas de ayuda. Y me sumé también colaborando con la @TuitertonChile y vi con gran alegria el doblete de la meta.

Twitter demostró a mucha gente toda su inmensa utilidad como medio de información, como canal de ayuda, como promotor de campañas.

Tal vez si las instituciones lo hubieran ocupado como medio de alerta (warning), las cosas habrian sido muy distintas. Ojalá las iniciativas ya abiertas no queden en el camino, y puedan seguir desarrollandose, más y más iniciativas donde todos podamos colaborar y contribuir usando toda la fuerza que nos proporciona internet.

Algunos Tweets estacados:

RT: @timoreilly Amazing map showing how the Chilean earthquake’s energy is expected to spread through the ocean http://bit.ly/cPFj7D 1:37 PM Feb 27th via web

magalygodoySe estan presentando algunos saqueos en #Constitucion #TerremotoChile @24h @biobio 9:37 PM Feb 27th via Echofon

copano

Si usted es nuevo en twitter, por favor, lea abajo de cada mensaje HACE CUANTO TIEMPO FUE ENVIADO. Y no le haga caso a rumores de saqueo. 5:27 PM Mar 2nd via web

tvn_mauricio

EN VIVO desde Constitucion, Carabineros con sus patrullas avisa “alerta de tsunami” 3:27 PM Mar 3rd via web Retweeted by you and 15+ others

magalygodoy El #terremotochile se ubico dentro de los top Trend de Twitter (via Mashable) http://www.whatthetrend.com/week_in_review

*Imagen de jamoralesr

Ahora es el momento de ayudar, todos hemos sido afectados por el terremoto, pero tambien es responsabilidade de todos volver a levantarnos.

INFORMACION

Para evitar el panico verifique siempre aqui:

NOAA (Alertas de tsunami en Pacifico Sur):

USGS (Registro de sismo mayores a magnitud 2.5)

Informese por Twitter:

Instituciones

• Carabineros de Chile: @Carabdechile (abrieron su twitter el lunes 1 en la tarde)
• Entel PCS: Disponibilidad de Red

Medios de Prensa

• Radio Biobio: @biobio
• Radio Cooperativa: @Cooperativa
• 24 Horas: @TVN24H
• Canal 13: @tele13online
• CNN Chile: @cnnchile

AYUDA

Les entregamos distintas formas de ayudar a los sobrevivientes del megaterremoto:

CAMPAÑAS:

• Teletón Chile ayuda a Chile

Sitio web: Chile ayuda a Chile

En Twitter

En Facebook

• Un Techo para Chile: La tierra se movió, ahora muevete tú:

Fono donaciones: 188-600-600-188

En Facebook

• Homecenter Campaña Latinoamericana: Campaña 1+1 Ladrillos

En Facebook

• Falabella: Campaña 1+1 Canastas Solidarias

En Facebook

Para donación online: Sitio web

CUENTAS CORRIENTES HABILITADAS DESDE CHILE:

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La multinacional Ford intenta darle vuelta la mano a las bajas ventas girando hacia la convergencia digital.

En 2007, durante el North American International Auto Show, el entonces presidente de Ford Motor Company, anuncio la creación de Ford SYNC, un sistema de entretenimiento y comunicaciones para automóviles desarrollado en conjunto con Microsoft.

La idea era satisfacer las necesidades de los usuarios proporcionando fácil acceso a celulares y dispositivos de música, mp3, Ipod, Buetooth, etc. a través de un puerto USB.

Se puede acceder a estos servicios activándolos por la voz del conductor, pero tambien se pueden los mensajes de texto recibidos por medio de una voz femenina digitalizada, llamada Samantha.

Esta innovación le proporcionó a Ford varios premios y reconocimientos, además una buena venta de los modelosque incluían SYNC.

Ahora Ford se adelanta al resto y comenzará a ofrecer Wi-Fi y acceso a herramientas Sociales comenzando con el  Lincoln MKX 2010 y estando  disponible para algunas versiones del Ford Edge y el  Ford Focus ambos version 2010, para el mercao gringo.

El sólo anuncio de este upgrade de SYNC aumento las acciones de Ford en 7 centavos de dolar, segun el New York Stock Exchange, el valor más alto desde junio del 2005. La misma Ford reportó que el factor SYNC fue crítico en la decisión de compra del 32% de los compradores.

Algunos de los nuevos “juguetes” de SYNC incluyen aplicaciones a partir de Pandora y Stitcher ( radios internet), pero el más notable es el uso de Twitter, y su gama de aplicaciones como geolocalización, asistencia en ruta y otros, los que claro podran ser “escuchados” por el conductor.

Esta cercanía de Ford con el mundo online  se ve también reflejada en su presupuesto publicitario, el 2009 el 25% de su presupuesto se trasladó a los medios digitales. Y no hablo solo de banners y pop-up, sino de innovadoras campañas de social media.

Como la campaña de introduccion del Ford Fiesta a USA, donde se invitaron a 100 “embajadores de la marca” a quienes se les dio un Ford Fiesta y 600 misiones durante 6 meses para mostrar el espiritu de la marca. Los embajadores a su vez twitearon y blogearon su propia experiencia con el automóvil durante ese período. Todo esto previo al lanzamiento del auto en USA.

Los resultados de esta campaña son notables:

6.5 million vistas en YouTube

50,000 solicitudes de información sobre el auto.

10,000 unidades fueron vendidas en los primeros 6 días de campaña.

Sin mencionar el significativo menor costo de que si hubieran lanzado la campaña en medios tradicionales como TV.

Ah y se  viene la segunda parte de la “Fiesta”. Miren el sitio web oficial: Fiesta Movement

Mi opinión es que la premisa de esta campaña resume la intención del nuevo posicionamiento de Ford: “Are you cool Enougth to drive a Ford?”

Para todos quienes nos desenvolvemos en el mundo virtual, la colaboración es fundamental y necesaria. Más aun cuando vemos caer instituciones y paradigmas en todo nuestro planeta.

Estamos llegando a fin de año, época de resúmenes y revisiones. Buen momento para pensar en promesas para el próximo año. En todas partes veremos listas con lo más destacado, los peores y mejores momentos. Y listas con qué es lo que viene el proximo año, cual será la tendencia en boga y hacia donde debemos disparar nuestros dardos marqueteros.

Pero este año yo veo algo distinto, no puedo sacudirme la sensación de que estamos en un proceso de cambio fundamental y profundo. Donde deberíamos dejar la urgencia de cumplir con los cierres de proyectos y pensar en cómo podemos aportar a este cambio.

Y debemos hacerlo ahora, cuando ya cayeron economías e instituciones, cuando la certeza dejó paso a una incertidumbre que es al final de cuentas, el motor para generar nuevas cosas.

Hoy me encontré con alguien que comprate mi visión y que además pudo concretarla en un ebook colaborativo.

Me refiero a Seth Godin, quien junto a 70 blogeros, autores, diseñadores, marketeros, crearon una publicación gratuíta donde tocan brevemente temas tan diversos como:

Generosidad: “In a digital world, the gif I give you almost always benefits me more than it costs.” (En un mundo digital, aquello que te regalo casi siempre me beneficiará más de lo que me costó)

Miedo: “Until Fear is gone, (and realize he may never completely leave) make the decision to be courageous. The world needs your story in order to be complete.” (Antes que el miedo se haya ido, (y considera que nunca se ira completamente), toma la decisión de ser valiente. El mundo necesita tu historia para estar completo)

Evangelización (digital): “The future belongs to people who can spread ideas.” (El futuro pertenece a las personas que pueden propagar ideas)

Contexto: “Information in context makes smart systems smarter. When applied to financial services, more fraud is stopped. When applied to health care, patients live longer, and when applied to transportation optimization, cities produce less carbon.” (La información en el contexto hace que los sistemas inteligentes más inteligentes. Cuando se aplica a los servicios financieros, se detiene más el fraude. Cuando se aplica a la atención de la salud, los pacientes viven más tiempo, y cuando se aplican a la optimización del transporte, las ciudades producen menos emisiones de carbono.)

Magnetización: “Markets can unleash people’s creativity, guide entrepreneurs and catalyze innovation. By harnessing markets to protect the environment, we can align human aspirations with planetary needs—and save ourselves from ourselves.” (Los mercados pueden desencadenar la creatividad de la gente, los empresarios de guía y catalizar la innovación. Mediante el aprovechamiento de los mercados para proteger el medio ambiente, se puede alinear las aspiraciones humanas con las necesidades del planeta y salvarnos a nosotros mismos de nosotros mismos.)

Open Source DNA: “It will become clear to those practicing open-source personal genomics that genes are not destiny; they are our common wealth.” (Se volverá claro para los practicantes del gen personal de código abierto personal que los genes no son el destino, son nuestra riqueza común.)

Foco: “Be present, the Zen Buddhists say. This is what Mr.Miyagi was saying too.” (Manténte presente, dice el Budismo Zen. Esto también lo decía el Sr. Miyagi.)

En concreto este ebook es inspiración breve y poderosa.

Por favor lean, piensen, comenten, compartan, aporten

Es nuestro deber.

Para descargar el PDF: aqui

Las cuentas públicas forma tradicional que tiene el gobierno para informar de sus inversiones, parece que quedarán pronto en el pasado gracias a una serie de nuevas aplicaciones que nos dará (por fin) el poder a los ciudadanos.

Fiel a su línea de acción, Obama anunció que su plan de recuperación de la economía, que conlleva una inversión de casi 800.000 millones de dólares, estaria disponible para la revisión de cualquiera en un sitio web creado para ello. Esto como un golpe a posibles tentaciones de invertir el dinero en otras cosillas que no sean las necesidades de los ciudadanos.

El proyecto Recovery permite visualizar la cantidad de dinero invertida y en qué, cuantos empleos se ha generado por ciudad v/s el porcentaje de desempleo, los contratos y los contratistas de cada proyecto. Lo que significa que cada ciudadano se convierte en un observador que incluso puede denunciar cualquier asomo de corrupción.

La trasparencia misma.

No contentos con eso, los gringos cuentan con una iniciativa que eleva el nivel de interactividad con el gobierno a niveles superiores:

Sunlight Labs creo una aplicación “Where is the money going” para IPhone 3G u otros teléfonos con sistema operativo Android (de los que ya les había hablado), que permite mediante el uso de la plataforma de realidad aumentada de Layar, visualizar la inversión realizada tan sólo poniendo el teléfono en la dirección deseada.

O sea ustede apunta con su teléfono tal como si fuera a sacar una foto, y se le indica cuál es la inversión realizada en edificios, plazas, hospitales, etc.

¿Alguien dijo ciencia ficción?

Me parece que en este período pre-elecciones, es bueno recordarle a nuestro políticos que la trasparencia, sobre todo en temas de plata es fundamental. Cada vez más la tecnología nos permite a nosotros, los “ciudadanos de a pie” hacernos parte y responsables por cómo queremos vivir, cada vez tenemos más herramientas para exigir que las promesas se cumplan.

No por nada, somos nosotros los que les pagamos el sueldo.

Ver más:

Proyecto Recovery

• Sitio web
• Facebook
• Twitter
• YouTube

Ver la aplicacion creada por Sunlight Labs

Hace años atràs The Blair Witch Proyect revoluciono el mercado del septimo arte con su hàbil manejo de la viralidad. Hoy tenemos una nueva pelicula removiendo los cimiento de las grandes productoras hollywodenses.

(Vìa ETC )

La primera vez que escuché hablar de “Paranormal Activity”  fue cuando encontré este término como un “trending  topic “ en Twitter.

Los “trending topics” en Twitter suelen estar dedicados a los últimos lanzamientos de Apple, Google o Microsoft,  muertes de celebrities o acontecimientos deportivos. Por ello, ver algo tan poco “geek” como  los sucesos paranormales me llamó la atención.

En realidad, Paranormal Activity se trata de una película de bajo presupuesto filmada (exactamente 15.000 dólares) rodada hace dos años por Oren Peli, un director novel que para colmo no tenía formación no experiencia previa en cine.

En ella se narra la historia de una pareja que sospecha que una “entidad paranormal” les acecha en su propia casa. Para descubrirlo, instalan una videocámara en su dormitorio que filma todo lo que va ocurriendo…

El resultado, para los que la han visto, es que pese a sus escasos medios se trata de una de las películas más aterradoras en la historia del cine.

Fue estrenada en el Screamfest Festival de ese mismo año, donde llamó la atención nada menos que de Steven Spielberg , quien compró los derechos con la intención de realizar una versión comercial con un gran presupuesto detrás, para la realización y sobre todo para la promoción de la misma. (Steven Spielberg dijo que la película estaba embrujada, pues cuando lo estaba viendo en su casa, la puerta del dormitorio se cerró por sí sola, y solo pudo salir tras llamar a un cerrajero).
Finalmente, esta nueva versión nunca se llegó a realizar por problemas entre Dreamworks y Paramount, y  decidieron lanzar la película en su versión original.

Hasta aquí, nada especialmente novedoso. De hecho, recuerda bastante a otra película de terror “The Blair Witch Project“, película de 1999 que también se convirtió en una película de culto con difusión  internacional.

Sin embargo, hay algunas diferencias entre ambos. “The Blair Witch Project” , pese a su aspecto “indie” en realidad tuvo un presupuesto final de entre 500.000 y 750.000$, y sobre todo , una fortísima campaña de publicidad (pionera en el uso de internet) para hacer creer que la película era realmente un documental. Exito en cualquier caso , pues ha recaudado más de 200 millones de dólares.

“Paranormal Activity”, como decimos, solo ha costado 15.000$, y lleva camino de convertirse en la película más rentable de la historia , al recuadar a pocas semanas de su estreno casi 40.000 millones de dólares.

La gran diferencia con “The Blair Witch Project” es que la inversión en marketing ha sido considerablemente inferior, gracias esencialmente a que se han sabido utilizar perfectamente las herramientas de la web 2.0 (que no estaban tan desarrolladas en 1999) para dejar la promoción en manos de los fans.

Tengamos en cuenta que el mercado del cine tiene dos características fundamentales:

1-Las opiniones de nuestro círculo de contactos son determinantes a la hora de decidirse por una película u otra.

2- Los dueños de las salas no son partidarios de los riesgos. Solo apuestan por películas que les aseguran un mayor número de butacas vendidas, y por lo general eso solo lo pueden garantizar las películas con una fuerte campaña publicitaria.

Los responsables de “Paranormal Activity” , conscientes de ello, planearon la siguiente estrategia:

-Un estreno restringido de la película en ciudades que les garantizaban un lleno casi seguro (basicamente ciudades universitarias, donde las películas de terror suelen ser muy bien recibidas)

-Saber canalizar la oleada de críticas positivas a través de Twitter (que como comentamos, se convirtió en un trending topic), Facebook, y otras redes sociales, así como en webs de críticas de cine. En todos estos casos, la promoción no ha estado basada en imágenes aterradoras de la película, sino en la reacciones de la gente que la ha visto.

-Presionar a los distribuidores de películas y asegurarles el lleno a los propietarios de las salas a través de un acuerdo con eventful que permite a cualquier usuario solicitar que la película sea proyectada en su ciudad. De esta manera, los dueños de las salas podían proyectar la película a sabiendas de que habría una demanda suficiente. Este botón de “demand” es facilmente exportable a redes sociales , fan pages, blogs, etc.  A día de hoy, más un millón de usuarios han pulsado dicho botón.

Más de 600 cines en Estados Unidos están proyectando la película a día de hoy, y se espera que llegue a Europa a finales de noviembre.

Un verdadero record que no está basado en una campaña de marketing muy exitosa, como el caso de “The Blair Witch Project” , sino por la demanda masiva de los espectadores, que han utilizado las herramientas de la web 2.0 para extender sus recomendaciones fuera del círculo de amistades “físicas”.

Todos los marketeros sabemos que al lanzar una innovación al mercado (sea un nuevo producto, el blog de una marca u otro), siempre tendremos a un grupo de consumidores que serán los primeros en realizar el cambio y luego hacer la difusión del mismo por si mismos o porque tienen algún tipo de seguidores. Pero hasta ahora no había ningún estudio que nos diera luces de cómo identificar a los “early adopters”  sin importar su ubicación geográfica o su edad.

Via Tendencias 21

Al pensar en vender un nuevo producto y en darlo a conocer al mundo no es lo mismo analizar cómo llegarle a una niña de 15 años en Bulgaria, que a un señor de 45 en Brasil, o a un joven de 31 en Sudáfrica. Pero, más allá de las evidentes diferencias que cualquiera pueda considerar, existen algunos factores demográficos comunes que hacen que los consumidores innovadores puedan analizarse de manera más uniforme.

Para analizar la innovación a través de los países, las condiciones demográficas y las categorías de productos, el Centro para la Innovación Global, liderado por Gerard Tellis, realizó un estudio a gran escala entre unos 5.500 consumidores de 15 de las mayores economías del mundo como Estados Unidos, el Reino Unido, Japón, China, India, Francia, Alemania y Brasil.

Tellis, quien es además profesor de marketing en la Escuela de Negocios Marshall de la Universidad del Sur de California, junto con Eden Yin, de la Universidad de Cambridge, y Simon Bell, de la Universidad de Melbourne, llevaron a cabo este estudio llamado “Innovación del consumidor global: Diferencias a través de los países y Aspectos Demográficos Comunes”.

De acuerdo con Tellis, este fue un estudio realizado a gran escala y que tendrá implicaciones directas sobre la creación de las estrategias de negocios y las políticas de gobierno, ya que , por ejemplo, los gobiernos podrán aplicarlo para introducir nuevos productos como carros de poco consumo de combustible y servicios para los ciudadanos. Según explica él, “Este estudio les dice a quién dirigirse primero en qué regiones”.

Consumidores innovadores en todo el mundo

Estos son algunos de los hallazgos del estudio:

• Al evaluar la tendencia individual a probar nuevos productos, los indicadores demográficos como la edad, el estrato económico, la educación y la movilidad, son comunes, a pesar de las fuertes diferencias culturales.
• Algunos aspectos demográficos predicen la innovación del consumidor en algunas categorías. Por ejemplo, consumidores más jóvenes (20-29 años) se inclinan más por comprar automóviles que otros grupos de edades. Al mismo tiempo, los consumidores con un alto grado de educación se tienden a comprar servicios financieros.
• Las ansias de nuevos productos de los consumidores varían sustancialmente dependiendo de la categoría de producto y del país. Por ejemplo, los países que más tienden a probar nuevos productos alimenticios son Suecia y Canadá, y los que menos presentan esta tendencia son India, Corea, China y Brasil.
• Los brasileños tienden más a comprar cosméticos, mientras que los japoneses tienden más a comprar productos electrónicos.
• Los investigadores tienen que ser muy astutos al preguntar sobre innovación porque existe una tendencia del consumidor a exagerar su nivel de innovación.

Cómo lanzar un producto

Los anteriores ejemplos son una muestra de que las tendencias de innovar al consumir se ven afectadas por las categorías de productos, los países y los factores demográficos, haciendo que en determinados lugares y a determinados grupos de personas se les deba llegar con estrategias y en momentos específicos.

Tellis, quien fue gerente de desarrollo de ventas en Johnson & Johnson, aconseja a los negocios que van a lanzar nuevos productos emplear una “estrategia en cascada”, es decir, un lanzamiento por escalas entre países, en vez de una “estrategia de rociador”, es decir, entrar a todos los países al mismo tiempo, y asegurarse de diferenciar el acercamiento de acuerdo con el país y con la categoría de producto.

Descarga el estudio completo aqui

Luego de varios años en caida, Motorola quiere reencantar a sus clientes usando para ello los Social Media.Con la llegada del IPhone, el mercado de los telefonos celulares colapso. La locura arraso con la partcipacion de mercado que hasta ahora dejaba en buen pie a Motorola, quien con su estrategia de potenciar el telefono como un elemento ligado a escuchar y reproducir musica (el ahora degastado “Hello Moto”), penso que podria mantenerse en boga, sin fijarse que las tendencias estaban tomando otro camino.

Hace dos años atras Rick Osterloh, le propuso a su empresa crear toda una linea de celulares que utilizaran la plataforma de Google (Android) diseñada para la interaccion de los celulares con las plataformas sociales.  Pero los altos ejecutivos de entonces, consideraron que la linea de Motorola era ya demasiado compleja como para adicionar esta funcionalidad y solo autorizaron un pequeño monto para desarrollar la idea.

Hoy Motorola ocupa el 4 lugar luego de Nokia, Samsung y LG en USA, por lo que la propuesta de Osterloh vendria a salvar su alicaida posicion.

El pasado 10 de septiembre se realizo el lanzamiento de Cliq en USA (o Dext para el resto del mundo), el cual utiliza un software desarrollado a partir de Android, llamado Blur, que logra integrar distintas redes sociales (Facebook, MySpace, Twitter entre otras) en una sola pantalla.

La gracia es que se puede interactuar, postear sobre Cliq, el que se encarga de masificar tu entrada hacia todas las plataformas que te hayas inscrito. Pudiendo utilizar tu email y tus redes sociales todo en uno.

Esta apuesta de Motorola es muy relevante, porque de ser una productora de celulares, ha dado un paso adelante para posicionarse a demas como una desarrolladora de software y hardwar

Es decir los nuevos Motoblur son en si mismos un hardwar no solo un simple celular.

Entonces tenemos una compañia que aun siendo muy innovadora, tambien se vio afectada por la miopia de mercado, y esta misma empresa ademas esta en proceso de transformacion de su categoria competitiva.

No se si se dieron cuenta pero Motorola encontro un oceno azul  mientras se hacia espacio entre los oceanos rojos.

Mas informacion en la Comunidad Android

Lanzamiento de Cliq/Dext